1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Intouch olarak, müşterilerimizin gizlilik haklarına saygı duyuyor ve kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi (intouch.com.tr) ziyaret ettiğinizde topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: İsim, soyisim, e-posta adresi ve telefon numarası (ör. iletişim formu veya bülten aboneliği aracılığıyla iletilen).
• Ziyaretçi Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve gezinti istatistikleri.
• Çerezler (Cookies): Cihazınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla elde edilen deneyim ve performans verileri.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Elde edilen kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Müşteri destek, talep ve şikayet yönetiminin sağlanması.
• Sitenin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• Onayınız doğrultusunda kampanya, duyuru ve yeni ürün bildirimlerinin gönderilmesi.
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya resmi mercilerin talepleri dışında kesinlikle 3. taraf şirketlerle ticari amaçla satılmaz veya paylaşılamaz. Web barındırma (hosting) servislerimiz ve yasal otoriteler dışında kimseye aktarım yapılmaz.

5. Kullanıcı Hakları ve İletişim

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanarak verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep edebilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek için info@intouch.com.tr adresine mail atabilirsiniz.